有这样一群人,他们看似平凡却又是那么不可或缺。当你走进办公大楼,总会有人为你服务,向你提供帮助,给你带来诸多的方便……没错,他们就是物业公司的服务人员。
说她们平凡,一点也不假。我们的保洁员她们总是任劳任怨始终如一,不怕脏不怕累,始终保持着大厦的环境卫生质量。那敞亮的大厅,干净的地面,就连垃圾桶都擦得洁净如新,这就是鉴证。
比如我们的会议服务人员,每时每刻都做好各会议室等卫生保洁工作。桌椅、台面无灰尘、污渍,地板清洁,室内无异味,设施设备正常,保证会议室处于随时可用状态。会议全程微笑服务,每一个细小动作都是训练有素,为会议顺利进行和圆满结束提供保障。
又如我们的水暖维修工,电工师傅们,只要接到有水管堵塞、漏水、线路报修、机器设备故障等保修电话,他们总是随叫随到,就是三更半夜,他们也从不说等到明天,他们没有固定的下班时间,为了保证设备设施正常运行,有时会连着上下一轮班。
还有我们的安保人员,每一班巡检执岗都谨慎中不失细节,及时排除安全隐患,保障大厦人员不受到伤害,财产不受到损失。
每当我们还在酣睡的时候,已经有人在为我们准备早餐了,为了能够满足不同就餐者的需求,他们会为大家准备营养均衡,种类多样的餐品。为了一日三餐能让我们的职工吃好,餐厅工作人员经常与就餐者沟通,征求意见。“饭菜味道怎样,质量如何?需要添什么花样,对餐厅服务有什么要求”等等。这说明餐厅的工作人员心里装着就餐者,能够设身处地的替就餐者着想。
当然,我们的员工能有着这样的工作态度,肯定离不开公司领导层的带头表率和决策的定制,实实在在为集团公司服好务。
我们物业公司的每一位员工都尽心尽力尽责,持之以恒。持之以恒是一种职业美德,具有这种美德的员工对任何工作都能做到尽心尽力尽责,当然,他们的工作业绩要比别人做得更加出色完美。