用较少的投资构筑高产高效、和谐发展的露天煤矿新模式

——武家塔露天煤矿经营理念和发展模式解析

三、精细化管理奠定发展基础

每个企业都在讲管理，管理是企业永恒的主题。透过武家塔煤矿快速发展的实践，我们可以看到，如果说是一种先进的办矿理念解决了武家塔煤矿的模式问题，指引着武家塔煤矿走出困境，实现了由小到大发展目标的话，那么，是武家塔煤矿的精细化管理，保证了这种模式和体制的顺畅运行，是精细化管理，为武家塔煤矿带来了实实在在的经济效益，带领武家塔煤矿走上了高产高效的发展之路。

说到管理和发展，武家塔煤矿矿长刘志全说：“其实没有什么灵丹妙药。我们所做的事可能别人都在做，只不过我们是按照集团公司的指示精神狠抓落实，抓得认真、细致、更耐心些罢了。”从这几句简短的话语中，我们可以看出武家塔煤矿管理方面的主要特点：精和细。

武家塔煤矿精细化管理的核心，概括起来就是：运用科学的发展观，合理进行生产组织和安排，运用最小的管理成本，获取最大的经济收益；采用经济杠杆原理，充分调动干部、员工的责任心和生产积极性，提高全员安全意识和成本意识，形成个人收入与企业效益同步增长的良性循环机制，促进企业和谐发展。

（一）生产组织合理有序

严密的生产组织，是搞好企业管理的基础。武家塔煤矿的做法是，对照生产各个环节的特点，分析和把握生产环节当中的核心要素，周密部署，统筹安排，协调运作，整体推进，确保生产任务的顺利完成。

1、根据季节、气候条件，合理安排生产。

自然环境、气候因素不可改变，但是人的思维和行动却可以适应环境。矿上在逐月分解天隆集团公司下达的全年生产任务时，充分考虑春秋气候凉爽适宜生产、采装运设备燃油价格偏低的实际，将生产任务尽量安排在3、4、5和9、10、11几个月进行；夏季天气炎热、雨水较多，影响生产的因素增多，冬季气候严寒、油价上涨幅度大，所以1、2、6、7、8、12等几个月生产任务安排较少，使得剥离和生产成本大大降低。

2、生产大调度，全矿一盘棋。

每天下午4点钟，矿上由生产副矿长组织，各区段负责人参加召开全矿生产调度会，会议时间1小时。会上，各区段负责人对当日本区段工作进行小结，汇报当日生产任务完成情况、存在问题、整改措施以及次日工作中需要协调解决的问题，生产副矿长根据近期工作重点，安排次日工作任务，并对各区段工作进行协调安排。会后，各区段负责人将会议精神传达到各小组，各小组长于次日班前会时，对各项工作进行具体安排布置和落实。次日下午4时，生产调度会继续召开，如此循环往复，从不间断。

矿上在实行生产大调度的同时，突出各区队、各班组班前会的重要作用，将工作安排总结、安全注意事项、生产调度纳入大计划之中，一切工作围绕矿上的中心工作展开。

每天早晨7时40分和晚6时30分，是矿内各生产区段组织召开班前会最为集中的时间。段内规定，开会前，必须将各种施工机具和车辆停放在指定位置，上班人员列队参加班前会。班前会一般由带班队长主持，各小组汇报当班生产运行情况、存在的问题、解决办法以及下一班工作的具体安排部署。如采剥段的班前会包含以下内容：主持人在会前点名并汇报挖掘机出勤情况，时间2分钟；上一班的带班队长交待作业情况，时间4分钟；当班最好的及最差的施工队长解释原因及解决办法，时间3分钟；汇报各施工队前一天生产运行情况，时间5分钟；生产副段长、当班带班队长强调当班工作重点、安全重点以及设备调整情况，时间3分钟；机电副段长说明上一班电铲运行情况、存在问题及处理结果，时间3分钟；采剥段书记安排道路、排土场调整情况、本周安全重点，时间3分钟；段长强调生产重点、安全重点，指出工作方面存在的不足，时间3分钟，整个班前会时间不超过30分钟。

在钻机组2007年11月8日召开的班前会上，各机长分别汇报了上一班钻机的运行情况和打孔数量，每孔孔深及当班出现的问题、解决措施和处理结果。支部书记杨海源传达了矿上安全会议精神，段长魏建功和副段长季治福分别强调了安全重点及中午考试的具体安排，会议用时18分。

在这里，开班前会早已成了管理人员及普通员工的工作习惯。工作布置和安排、工作汇报和总结都可以在班前会很好地完成，不仅工作效率高，而且实际效果好。

3、分工与协作并重，工作整体推进。

生产管理系统就像一架高速运行中的机器，没有各个部件之间的分工负责和协调配合，就不会有设备的正常运转和工作效率。众所周知，露天开采主要包括穿孔爆破、采装、运输和排土四个环节，这四个环节之间相互衔接、相互影响又相互制约，其中每个环节的工作质量及它们之间的协调配合都直接影响着生产进度和原煤产量，所以抓好它们之间的协调配合就是露天煤矿生产管理的关键所在。

穿孔爆破是露天开采中的一道重要工序，通过穿孔爆破作业可以将整体矿岩进行破碎及松动，从而形成一定形状的爆堆，为后续的采装作业提供工作条件。因此，穿爆工作质量、爆破效果的好与坏直接影响着后续采装作业的生产效率与采装作业成本。

矿上将生产区段分为穿爆、采剥、采煤、辅助、机电5个区段，其中穿爆段是负责岩石穿孔、爆破的区段，现有员工134人（含社会用工），其中段长1名，副段长2名，分钻机、爆破两个队，钻机队有钻机15台，每台5人，其中机长1名，采用师傅带徒弟的形式组织生产，机长为钻机组第一责任人。爆破队分为4个小组，其中岩石组3个，煤爆组1个，每组11人。

采剥段主要负责煤层上覆表土与岩石的剥离、运输和排土工作，段里现有员工77人（含社会用工），其中段长1名，支部书记1名，副段长2名。段里拥有电铲10台，每台电铲5人，其中白班、夜班各2人，机长1名，机长负责对电铲进行全面管理，白天跟班作业。

采煤段主要负责原煤开采和对原煤进行选块加工，现有员工25人，其中段长1名，副段长2名，员工22名，工作重点是采煤和对煤质、运煤车辆进行管理。采煤段实行段长跟班制，今年以来由于销售任务重、压力大，每天产煤近2万吨，全段人员中午从来不休息，节假日不休，大年三十也不停，采煤段领导与员工一起在采坑吃年夜饭。为了保证原煤的质量和数量，为神东配好煤，采煤段严格执行矿上的煤质管理制度，把好原煤质量关，同时做好与站台的协调关系，保证原煤的及时发运。

辅助段共有员工62人，其中段长、副段长各1名。主要负责辅助车辆包括6台洒水车、5台推土机、2台平路机、1台加油车的管理、使用和维修工作，同时负责采坑积水的排水工作。

机电段主要负责矿内设备的维修、检修工作，现有员工72名，其中段长1名，副段长2名，分电工和钳工2个车间，电工车间又分内线电工和外线电工两个组，内线电工主要负责单台设备的电器和电路维修和检修，外线电工主要负责供电线路的架设、迁移和维护等工作。

各段之间按照职责分工各施其职，各尽其责，互相之间紧密配合，协同运作，紧紧围绕提高剥离量、提高原煤产量开展工作，相互之间既分工负责又密切配合，步调一致，工作效率高。

4、日考核，月兑现，工作任务量化考核。

段里根据当日生产任务安排情况，对各岗位运行工的工作质量和完成情况进行量化考核，考核结果作为各区段班组建设中的重要内容，与员工的当月收入挂起钩来，再按照班组建设实施细则对员工进行奖罚。

穿爆段和采剥段根据矿上下达的逐月生产任务，考虑季节、气候、采坑、施工队伍组织等因素，确定当日每台设备的生产任务，当日完成任务的，不奖不罚，超额完成任务的，月底根据超量给予奖励，当日未完成任务的，欠量挂在下一天，月底累计未完成任务的，兼顾考虑客观因素核减员工当月工资。采剥段规定，当日如果单台电铲装车总数突破500车，将对机组人员进行奖励，奖金为1200元。每个月底，由采剥段组织召开经营分析会，评出本月最佳电铲、最佳施工队、最佳施工队长、最佳运输车辆，奖金各 500元。

5、掌子面超前剥离，为再生产提供必备条件。

露天开采同其它许多商品生产一样，是一个连续作业的过程。露天开采由于生产准备周期较长，工作面需要提前准备，所以在组织好生产的同时，做好接续工作，就可以保证再生产工作的顺利进行。从2003年开始，在天隆集团公司主要领导的大力支持下，矿上根据季节气候条件，利用当年的作业条件对平盘进行超前剥离，通过超前剥离，为第二年年初的生产组织创造了先决条件，赢得了宝贵的时间，从而保证了逐年生产任务的超额完成。

6、管理的精度横向到边，纵向到底。

管理不是一个抽象的概念，它是由各个环节、各个方面共同组合成的一个系统工程。精细化的管理不仅要求管理要素要覆盖生产环节的各个方面，更要求管理要深入到各个生产环节当中去，管细管实，管出效益。下面是采剥段负责人交接班时必须填写的5个记录本：

第一份记录，《管理人员工作日记》：A：当班工作重点；B：巡查发现的问题；C：本日学习的内容及经验总结；D：本日工作失误。

第二份记录，《交接班记录》：A：电铲作业情况；B：施工队调整情况；C：排土场变更情况；D：辅助设备的安排；E：生产重点部位；F：安全重点部位。

第三份记录，《重点部位盯防表》：A：作业位置；B：作业设备；C：处理措施；D：完成情况。

第四份记录，《带班队长巡查表》：A：作业位置；B：作业设备；C：存在的问题；D：处理措施及结果；E：违章处理情况。

第五份记录，《炮区情况表》：A：炮区位置；B：放炮时间；C：爆破效果；D：采装设备；E：伞檐；F：挡墙；G：道路。

7、高效灵活的生产调度指挥系统。

信息时代，信息就是效率，信息就是效益，如果没有快速反应的生产指挥系统，就难以实现作业的安全、优质和高效。在工作线长达1800米的露天采坑，各个环节的工作千头万绪，生产及安全情况瞬息万变，每时每刻，采坑内都有许多情况需要相互通报和勾通，需要传达的信息太多，如果仅靠一对一的呼叫，既费时又费力，2006年，矿上为了工作方便,为管理人员配备了“小灵通”，但由于每个人的业务量太大，小灵通电池不耐用，平时一般人可用3—5天的电池，在他们手里却只能用一个班甚至更短。而且“小灵通”拨打时间长了，受辐射影响，会出现头痛的现象，影响工作的正常进行。2007年5月，矿上经多方联系，以400元/只的超低价从网上购买了一批对讲机，配给了电铲司机、各区段带班长以上干部、各施工队带班队长等，矿上从此实现了生产调度指挥的网络化和快捷化。使用对讲机后，最大的好处就在于对讲机可以实现群对群的呼叫，信息传递速度和频率可以成倍增长。现在，在各区段办公室，既使你足不出户，也可以对采坑内的最新情况随时掌握和了解，可以及时请示汇报，也可以随时调度和指挥。特别是对“三违”现象和人员，在对讲机里一通报，全采坑马上就知道了，这对其它人员的提醒和警示作用是非常明显的。大家都说，这个办法好，方法简单，效果明显。