习近平总书记指出，要把全面从严治党落实到每个支部、每名党员。要突出问题导向，学要带着问题学，做要针对问题改，把合格的标尺立起来，把做人做事的底线划出来，把党员的先锋形象树起来，用行动体现信仰信念的力量。“两学一做”，基础在学，关键在做。笔者认为，对于基层支部来说，突出问题导向，就是要找准当前群众最关心的党员干部作风问题；关键在“做”，落实到行动上，就是要针对群众最关心的作风问题来改，维护好“共产党员”的光荣称号。

一是要树好标尺。这个标尺是做一名合格党员的标尺，这个标尺的刻度来源于党规党章，来源于习近平总书记系列讲话。通过支部集体学习和党员个人自学，通过形式多样、内容充实的学习，让每一位党员知晓怎样才是合格，也让群众能用这个标尺来评价你是否合格。还要找准具体坐标，可以学习每一位优秀共产党员的先进事迹，可以发现和挖掘身边党员的先进典型。把标尺树起来，党员就有了学习和参照的对象，才有了努力的方向，知道一名合格的党员应该具备什么样的形象。

二是要抓住重点。党员形象关乎民心向背，每一位党员都是一扇“窗”，群众通过这一扇扇“窗”来评价我们的党。“形象”建设，要抓住重点，这个重点就是与群众密切接触的窗口单位党员和一线党员，他们的工作作风和服务态度，群众感受最直接，也最强烈。当前，部分群众对于党和政府的批评，有相当一部分来源于少数与群众直接接触的窗口单位党员“门难进、脸难看、事难办”，部分一线执法单位党员的工作方法简单粗暴，甚至损害群众利益，他们的形象严重损害了党和政府在群众心中的形象。抓住重点，就是加强对窗口单位党员和一线党员的“两学一做”学习教育，引导他们思考如何才是一名合格的共产党员，如何才能具备一名共产党员应有的形象。

三是要强化服务。党员服务的对象是群众，要注重品牌化的服务。品牌化的服务，一方面要求支部每一位党员都要强化服务意识，在日常工作和社区生活中以共产党员应有的觉悟，一名党员一面旗，自觉为群众服务，建设服务型党组织；另一方面，要求提供群众需要的服务，并加大服务宣传，树立支部的服务品牌，把这种服务群众的努力转化为群众对党组织的认同。为服务而服务的服务是低层次的服务，有些支部应付了事，开展一些群众感受不到，甚至群众不欢迎的形式主义服务，不但没有提升党的形象，反而伤害了党的形象。各级党组织要教育引导每一位党员以合格党员应有的服务意识，努力服务群众，使群众在获得实惠中增强对党的拥护和支持，进一步夯实党的群众基础。